Käytämme Posti Greeniä postituskumppaninamme Suomen sisällä ja toimitusaika on 3-5 arkipäivää.
Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden. Huom! Joulukuussa 2023 tehtyihin ostoksiin on pidennetty palautusaika, ja ostokset voi palauttaa tammikuun 8. päivään 2024 saakka. Paketin voi palauttaa Postin toimipisteeseen. Palautuksesta perimme 10 EUR palautuskäsittelymaksun. Tämä summa vähennetään palautuksen käsittelyn yhteydessä hyvitettävästä palautussummasta.
Tuotteitamme ei tarvitse pestä usein ja ympäristönkin kannalta on parempi, että niitä höyrytetään tai tuuletetaan. Jos on tarpeen pestä, ne voidaan pestä villaohjelmalla 30 asteessa. Pesussa suosittelemme käyttämään hellävaraista villanpesuainetta.
Tasokuivaa tuote pesun jälkeen, älä rumpukuivaa.
Sitoutumisemme kestävään kehitykseen näkyy sertifikaateissamme. Neuleemme ovat sertifioitu Joutsenmerkillä.
Kaikille tuotteille on myönnetty Avainlippu-merkki, koska tuotanto tapahtuu Suomessa sekä Design from Finland -merkki.