Suomalainen lampaanvilla on luonnollinen ja uusiutuva materiaali, se on ekologinen ja 100-prosenttisesti biohajoava ja kierrätettävä. Suomalainen lampaanvilla on suomalaisilta lampailta (Suomessa eläviltä lampailta) kerittyä villaa. Paikalliset maanviljelijät keritsevät lampaat lampaiden mukavuuden vuoksi. Me käytämme tämän villan uudelleen, pesemällä ja kehräämällä sen teollisesti käyttökelpoiseksi langaksi.

Villamme lampaat tulevat eettisesti toimivilta lammastiloilta eri puolilta Suomea, joissa niitä on kohdeltu erittäin huolellisesti. Mulesing on Suomessa ehdottomasti kielletty, joten kaikki suomalainen villa on mulesing-vapaata.

Leikkaus tehdään lampaiden mukavuuden vuoksi. Se on hellävarainen ja nopea prosessi, joka ei vahingoita lampaita lainkaan.

Suomenlampaan villassa on enemmän lanoliinia kuin muissa villatyypeissä, ja se on hyväksi iholle. Lanoliini tekee villasta pehmeämmän, tahrankestävämmän ja vettä hylkivämmän. Villa on joustavaa, hengittävää ja kestävää, eikä se kutise tai pilleröity helposti. Villaamme on mukava käyttää ympäri vuoden ja sitä on helppo hoitaa.

Kaikki tuotteemme suunnitellaan ja valmistetaan kokonaan Suomessa. Tavoitteenamme on pitää kaikki mahdollisimman lähellä, aina lampaiden leikkaamisesta tavaroiden pakkaamiseen.

Hyväksymme maksut luottokorteilla (Mastercard, Visa, American Express), Apple Pay ja Paypal.

Suomessa on myös mahdollista maksaa Klarnalla tai suomalaisen verkkopankin kautta.

Toimitamme maailmanlaajuisesti.

Suomessa ja Pohjoismaissa käytämme Posti Greeniä, ja toimitus kestää 3-5 arkipäivää.

Kaikissa kansainvälisissä tilauksissa teemme yhteistyötä DHL:n ja Fedexin kanssa. EU:n alueella tilauksen saapuminen kestää 5-8 arkipäivää. Kaikissa EU:n ulkopuolisissa maissa tilauksen saapuminen kestää 10-14 päivää.

Kun tilauksesi on lähtenyt varastostamme, lähetämme toimitusvahvistuksen oston yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos et ole saanut tätä vahvistusta 48 tunnin kuluessa, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen team@ektahelsinki.fi.

Kun tilauksesi on toimitettu lähimpään noutopisteeseen, sinulle ilmoitetaan siitä oston yhteydessä antamillasi yhteystiedoilla.

Toimitamme tuotteet Suomesta ja toimitamme ne EU:n sisällä ilmaiseksi.

EU:n ulkopuolisiin tilauksiin toimituskulut lasketaan kassalla.

Kyllä, tilauksen seuranta on mahdollista. Kun tilaus on tehty, lähetämme lähetysyhtiöltä seurantanumeron (Posti Suomessa, DHL ja Fedex kansainvälisissä tilauksissa).

Jotta palautus voidaan hyväksyä, se on lähetettävä takaisin 14 päivän kuluessa ja sen on oltava käyttämätön.

Kun palautus on käsitelty ja hyväksytty, palautamme sinulle maksun alkuperäisellä maksutavallasi.

Suomen sisällä tarjoamme ilmaisen palautuksen. Kansainväliset palautukset maksaa asiakas.